Tout ce qu'il faut savoir sur Oscar

Hey Oscar est un compagnon de divertissement qui te recommande des films et des séries selon ton profil cinématographique et ton mood du moment — en salle ou sur tes plateformes de streaming. Il ne diffuse aucun contenu vidéo lui-même; il t'indique où regarder un titre, à titre indicatif.

Un premier questionnaire révèle ton profil cinématographique unique. Ensuite, à chaque utilisation, un court questionnaire capture ton mood du moment. Oscar harmonise les deux pour te proposer des titres ciblés, avec un score de compatibilité. Plus tu l'utilises, plus ta relation avec Oscar progresse et plus ses recommandations s'affinent.

Oui, l'application et le site sont offerts en français et en anglais. La langue s'adapte automatiquement selon celle de ton appareil, et tu peux la changer en tout temps.

Hey Oscar est en développement actif. Le lancement officiel sur l'App Store et Google Play s'en vient — pour toute question sur la disponibilité, écris-nous.

Oui, un compte (créé via Apple ou Google) est nécessaire pour la plupart des fonctionnalités. Tu dois avoir au moins 14 ans pour créer ton propre compte. Les enfants de moins de 14 ans peuvent avoir un profil géré par un parent ou tuteur à l'intérieur de son compte.

Oui. Notre traitement de tes renseignements est conforme à la Loi 25 du Québec et à la LPRPDE. Le détail complet — ce qu'on recueille, pourquoi, et tes droits — est dans notre politique de confidentialité.

Tu peux cesser d'utiliser l'application et supprimer ton compte en tout temps. Pour une demande de suppression ou toute question sur tes droits, écris à support@heyoscar.ca.

Chaque interaction avec Oscar (une session, un message, un feedback, une quête complétée...) te fait gagner de l'XP et faire grandir votre relation, sur 10 niveaux — plus le niveau est élevé, plus la relation est riche. Voir le détail sur la page d'accueil.

Non — ce sont deux indicateurs distincts. Le niveau de relation reflète ton XP accumulé au fil du temps. Le pourcentage de précision, lui, mesure autre chose : à quel point Oscar te connaît (ton profil, ton activité) et la justesse de ses recommandations passées (les films qu'il t'a proposés et que tu as réellement aimés). Voir le détail sur la page d'accueil.

Oui. Les sessions de groupe combinent les profils et moods de tous les participants pour trouver un film ou une série qui plaît à tout le monde — pratique en couple, en famille ou entre amis.

Oscar Chat est le compagnon conversationnel de l'application : tu peux lui parler de tes goûts, lui demander des suggestions, ou simplement discuter cinéma. Il apprend de vos échanges pour affiner ton profil. Oscar répond d'abord par ses propres règles; quand il ne comprend pas, il fait appel à un modèle d'intelligence artificielle de Google pour te répondre (détails à la section 8 de la politique de confidentialité). Les profils d'enfants n'ont pas accès au chat.

Non, et c'est une distinction à laquelle on tient. Le cœur d'Oscar est un algorithme écrit à la main, ligne par ligne : la façon dont ton humeur du soir, ton profil, tes plateformes et des dizaines d'autres signaux se combinent pour classer les titres, c'est un travail humain, pensé, mesuré et testé. Aucun modèle d'intelligence artificielle ne choisit ce qui apparaît dans ton top 3.

On se sert de l'IA là où elle fait vraiment mieux qu'un humain à notre échelle : décrire des dizaines de milliers de films (thèmes, rythme, contenu sensible) et comprendre une phrase écrite librement quand tu demandes un ajustement ou que tu discutes avec Oscar. Elle sert d'assistante au travail, elle ne le remplace pas — et ce qu'elle produit passe ensuite dans notre algorithme, jamais directement à l'écran.

Les fonctionnalités de base sont offertes gratuitement (et peuvent inclure de la publicité). L'abonnement payant Oscar+ donne accès à des fonctionnalités avancées. Le détail complet est dans nos conditions d'utilisation.

Oscar+ se gère directement dans les réglages de ton compte App Store ou Google Play, selon ton appareil. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours — aucun engagement au-delà.

Écris à support@heyoscar.ca en décrivant le problème — notre équipe te répond en moins de 24h — ou visite notre page Contact.

Pour toute question générale, écris à info@heyoscar.ca — ou visite notre page Contact.